Sociala medier - mer än bara tjänster och verktyg

Kan det finnas verklig social gemenskap på webben? Handlar inte webben främst om underhållande tidsfördriv som endast tar tid och distraherar arbete och studier?

I själva verket har det redan länge funnits system som motsvarar dagens sociala medier, men tidigare har deras användning krävt att man är insatt i IT och relativt bra på att använda Internet. Numera är det enkelt att använda tjänsterna efter att man tagit de första stegen.

De mera utvecklade sociala mediemiljöerna fungerar som forum där man snabbt får kompishjälp och delar information. Den kontakt som skapas i dessa miljöer motsvarar arbetsplatsens kaffebord. Ett virtuellt utrymme kan man besöka hastigt eller t.o.m. föra djupa diskussioner när tillfälle ges.

De främsta fördelarna med att använda sociala medier i arbetet och studierna är

  • mångsidiga möjligheter att förena människors resurser 
  • rationell tidsanvändning
  • snabb tillgång till behövlig information
  • samutveckling och problemlösning 
  • kamratstöd/kollegialt stöd 
  • minskat resande
  • möjlighet att koppla ihop mångsidiga tjänster till samma helhet 

Dela med dig och gör fynd

 Nätgemenskap innebär att man både producerar innehåll och löser problem gemensamt. Till verksamhetskulturen i webben hör hjälpsamhet, vänlighet och diskussioner. Man delar ut tips kollektivt, eftersom det är till nytta för alla att information delas.    

Till nätkulturen hör också att lurka, dvs. läsa andras alster som är öppna för alla på webben, t.ex. webbdiskussioner, utan att själv delta. Med tanke på lärande är också detta nyttigt. Genom att pejla sina tankar mot andras kommer man alltid på något nytt.

I webbtjänsterna är det vanligt att man först skapar en egen användarprofil. Det gör interaktionen mänskligare, personligare och tillför gruppkänsla.

Till exempel under IKT-dagarna i Tavastehus (Interaktiv teknik i utbildningen) beskrevs nätgemenskapen som verklig och fungerande av människor som via Internet blivit bekanta med varandra i Sometu-nätverket. De försäkrade att vuxnas virtuella nätverksbildning som fokuserar på arbetsliv, forskning och studier fungerar. Bekantskap via webben gör det lättare att träffas ansikte mot ansikte irl, dvs. in real life.    

Sociala medier och web 2.0?

Internets andra stora skede har kallats web 2.0. I och med ändringen finns användarvänliga gratisprogram och gratistjänster samt enkla publiceringsverktyg tillgängliga på Internet. Interaktion har blivit en central del av verksamheten på webben och det är möjligt att styra information från en webbsida till en annan.

Bloggar, wikier, RSS-flöden, tjänster för mediedelning, podcast-sändningar, sociala bokmärken, folksonomier och olika tjänster för nätverksbildning är centrala web 2.0 –fenomen..

Sociala medier handlar inte endast om teknik och är inte synonymt med uttrycket web 2.0. Det handlar om samverkan i tekniska miljöer. Därför är sociala medier utmärkta verktyg t.ex. för processinriktat arbete. Innehåll lagras och kan vidareutvecklas gemensamt ett litet steg i taget

Sparar tid och minska resande

Över den tekniska tröskeln kommer man genom att man bekantar sig med olika verktyg och arbetssätt. Tekniken skapar ett utrymme där gränserna för tid och rum kan överskridas på olika sätt.

I sociala mediesystem skapar varje användare en egen profil, en nätidentitet, vilket är ägnat att skapa en atmosfär av nätgemenskap.

Nätgemenskaper

  • möjliggör samarbete mellan människor som befinner sig geografiskt långt från varandra
  • bidrar till att överskrida branschgränser 
  • ger utrymme för kombinering av olika styrkor
  • ersätter en del av yrkesinriktad fortbildning
  • främjar informationens fria rörlighet
  • skapar samarbetsrelationer på ett naturligt sätt 
  • kräver inte märkligare investeringar än en vanlig dator
  • möjliggör mångsidig och innovativ verksamhet 

Mer info

Social media. Introduction to the tools and processes of participatory economy  (pdf) Lietsala Katri & Sirkkunen Esa: Tampereen yliopisto Hypermedia Laboratory Net Series 17, 2008.

Ordlista för SEO, sociala medier och marknadsföring (pdf)

Joinsimon  Orldlista (Blogg om Sociala mdier och marknadsföring)

XLNT Communicaltion - Ordlista för sociala medier

sv.Wikipedia sökordet 'Web 2.0' (svenska)

Wikipedia, sökordet 'Web 2.0' (engelska)