Den här översikten sammanställer information, funderingar, lagstiftning och vägledning om användningen av Internettjänster och i synnerhet sociala medietjänster i undervisningen. Först ges några enkla, vägledande råd. Den senare delen av texten belyser bakgrunden och behandlar olika problem och synvinklar närmare.

• Läs användarvillkoren. De flesta datoranvändare installerar programvara och börjar använda tjänster utan att läsa villkoren. Ansvaret faller då enbart på den enskilda användaren. När det gäller sociala Internettjänster, såsom sociala medier, är situationen mera komplicerad. Beslutet att använda en social medietjänst fattas på basis av vem som rekommenderar tjänsten och vem som använder den. Tjänstens faktiska innehåll och användarvillkoren är av sekundär betydelse. Om tjänsten används i undervisningen är det ändå viktigt att läsa villkoren för att undgå misstag.

• Kontrollera åldersgränsen för Internettjänsten i användarvillkoren,och följ den. 

• Skapa anonyma användarnamn för tjänsten, som inte innehåller verkliga personuppgifter. Observera dock att det måste vara tillåtet enligt användarvillkoren.

• Eleverna måste ha fyllt 18 år för att självständigt kunna ingå ett avtal. Registrering för en tjänst är ett avtal som minderåriga måste ha vårdnadshavarens/vårdnadshavarnas samtycke till. Man kan be om samtycke exempelvis i samband med användaravtalet för skolans IT-tjänster. Man kan inte kräva att eleverna registrerar sig för andra tjänster än sådana som utbildningsanordnaren upprätthåller eller köper, för att eleverna ska kunna delta i undervisningen. 

• Ta reda på hur upphovsrätten beaktas för verk som lärare eller elever laddar upp på de Internettjänster som används i lärmiljön eller undervisningen. Kontrollera att upphovsrätten åtminstone inte med ensamrätt övergår till tjänsteleverantören. Tänk som lärare på att ditt val av tjänst påverkar upphovsrätten för de verk som dina elever skapar. Tänk också på att det förutom elevens samtycke behövs tillstånd av vårdnadshavaren för att få publicera minderåriga elevers verk på nätet.

• Välj om möjligt en tjänst i ett EU-land, eftersom det enligt vår lagstiftning är förbjudet att föra ut personuppgifter från EU till andra än pålitliga länder. Största delen av alla sociala medietjänster produceras i länder där dataskyddslagstiftningen inte följer EU-ländernas gemensamma lagstiftning, till exempel i Förenta staterna. Om du ändå väljer att använda en tjänst som finns utanför EU, informera användarna om att användningen av tjänsten innebär att deras personuppgifter förs ut från EU-området. Observera att landskoden i webbadressen, exempelvis .fi, inte avslöjar i vilket land tjänsten i verkligheten finns. Den verkliga placeringen och vilken lagstiftning som följs framgår av användarvillkoren. Om sådan grundläggande information inte framgår av användarvillkoren ska du låta bli att använda tjänsten.

• Kom i håg att avgiftsfria tjänster inte medför något avtal, snarare en "runt hörnet-garanti". Tjänsteleverantörerna kan med mycket kort varsel ändra på tjänsten eller helt och hållet slopa den. Om du använder någon viss tjänst ofta, fundera på om du i stället kunde välja en avgiftsbelagd tjänst eller själv installera programvara med motsvarande egenskaper, för att vara på den säkra sidan.